Die Automobilindustrie verändert sich rasant. Globale Megatrends wie Digitalisierung, Elektromobilität und autonomes Fahren, aber auch globale Krisen sorgen für disruptive Änderungen. Netzwerke sind globalisiert, Wettbewerb und Preisdruck nehmen stetig zu. Das Management von Beziehungen, Produkt- und Preisdaten sowie flexible und kurze Reaktionszeiten sind für Unternehmen in der Automobilbranche wichtiger als je zuvor. Häufig behindern jedoch Datensilos die Zusammenarbeit, da keine Durchgängigkeit und somit keine gemeinsame Datenbasis für klare Entscheidungen zur Verfügung steht. Durch fehlende Informationen und Prozesse ist der Vertrieb häufig gezwungen, manuell und daher ineffizient und fehleranfällig zu arbeiten. Wertvolle Zeit wird mit Suchen verschwendet.

Basierend auf der Best Practice Suite für Microsoft Dynamics 365 bietet ORBIS AutomotiveONE alle benötigten Prozesse in einem einzigen CRM-System und verhindert diese Probleme.

Die technischen Highlights für Zulieferer der Automobilbranche:

• Massgeschneiderte Module für Unternehmen in der Automobilzulieferindustrie in Microsoft Dynamics 365
• Integration von ERP- und PLM-Systemen
• Integration von externen Marktdatenbanken
• Integration von Microsoft 365 mit Lösungen wie Teams, Outlook und SharePoint.
• Integration von Microsoft Power BI und Power Platform
• Zusammenführung in der Microsoft Cloud
   

Die Vorteile der ORBIS CRM-Lösung im Überblick:

• 360-Grad-Blick auf Kunden- Projekt- Produkt-, Vertrags und Vertriebsdaten
• Kundenzentrierte Abbildung des kompletten Verkaufsprozesses im CRM
• Erhöhung der Effektivität und Effizienz des RfQ-Prozesses
• Automatisierte Führung durch den gesamten digitalen Prozess
• Stärkung der Position im Aftermarket
• Vermeidung von Datensilos – ein zentraler Ablageort für sämtliche Unternehmensdaten
• Ersetzen von IT-Einzellösungen durch eine zentrale CRM-Plattform