Qualitätsmanagement

Aktivitäten zur Prüfung und Sicherstellung der Unternehmensprozesse

ERP Selection berücksichtigt im Reifegradmodell Qualitätsmanagement: 

  1. keine Anforderungen an dieses ERP Modul 
  2. die Prüfplanung und Datenerfassung pro Auftragsposition 
  3. die Verwaltung von Reklamationen (Kunden, Lieferanten und intern) 
  4. die Prüf- und Messmittelverwaltung 
  5. die integrierte Fehlermöglichkeits- und Auswirkungsanalyse (FMEA) 

Im Modul Qualitätsmanagement werden die Funktionen für die Sicherstellung der Qualität zur Verfügung gestellt. Es besteht die Möglichkeit Prüfungen zu planen und zurück zu melden. Eine vertiefte Integration stellt oft die Anforderung an eine integrierte Reklamations-, Prüf- und Messmittelverwaltung. In diversen Branchen (z.B. Automotive Zulieferung) wird eine Fehlermöglichkeits- und Auswirkungsanalyse (FMEA) gefordert. Dabei sind die Funktionen teilweise in ERP Systemen enthalten oder werden mithilfe von spezialisierten CAQ-Lösungen (Computer-aided quality – rechnerunterstützte Qualitätssicherung) abgedeckt. 

ERP Selection berücksichtigt diese Aspekte mit dem durch erfahrene ERP Berater entwickelten Reifegradmodell.