Kurzbeschreibung

Die Ambit Group ist ein Gesamtlösungsanbieter von Microsoft Dynamics 365.

Mit unseren Standorten in der Schweiz (HQ), Deutschland, Österreich und Rumänien sind wir auf Unternehmen im DACH-Raum fokussiert. Unser Standort in Singapur erlaubt es uns, massgeschneiderte und zielgerichtete Dienstleistungen im APAC-Raum zu erbringen.

Ambit Group ist zertifizierter Gold-Partner für alle Microsoft Dynamics 365 Apps (ERP, CRM, Marketing, Field Service, Customer Service, Human Ressource und Commerce). Ambit Group bietet neben den klassischen Microsoft Dynamics 365 Apps ebenso Gesamtlösungen an.

Mehr Informationen zu Microsoft Dynamics 365 unter: https://ambit-group.com/produkte-und-loesungen/microsoft-dynamics-365

Das Gesamtlösungsportfolio von Ambit Group beinhaltet neben Dynamics 365 Apps-Lösungen zu:

- Webshop / eCommerce

- PIM

- DMS inkl. Kreditoren-WF

- EDI

Mehr Informationen zu unseren Gesamtlösung unter: https://ambit-group.com/produkte-und-loesungen/erp-branchenloesungen

Ambit Group setzt für das Reporting und hochwertige Analytiklösungen auf Microsoft PowerBI, welches in Dynamics 365 embeddet ist.

Die Ambit Group verfolgt eine klare Branchenfokussierung. Unsere Erfahrung und Lösungskompetenz haben wir in den Bereichen Fertigung und Handel. Neben der hohen Beratungskompetenz in diesen Branchen verfügen wir über einschlägiges Know-how, wenn es um globale und internationale Rollouts geht.

Der Support nimmt bei der Ambit Group einen hohen Stellenwert ein. Uns ist bewusst, dass nach einer erfolgreichen Einführung, ein kompetenter und schnell agierender Support im Alltag entscheidend ist. Die Ambit Group verfügt über ein eigenes dezidiertes Support-Team und ist in der Lage einen 24/7-Support anzubieten.

In der Rolle als «Digital Business Enabler» begleiten wir die Kunden partnerschaftlich in der Digitalen Transformation. Als Teil des Microsoft Partner Eco-Systems integrieren wir wo nötig spezialisierte Partner (z.B. für die Bereiche Business Intelligence (BI), EDI (Electronic Data Interchange) IoT, DMS, Azure Cloud, Office 365) und koordinieren als Generalunternehmer deren Umsetzungen bei den Kunden.

 

Wir freuen uns auf eine Kontaktaufnahme und ein persönliches Gespräch.

Andreas Pascutto

 

 

Referenzen

Almatec AG

INNOVATIVE GEHÄUSESYSTEME: DER BESTE SCHUTZ FÜR IHRE TECHNIK.

Ihre technischen Anlagen sind wertvoll und empfindlich. Ob draussen oder drinnen, ob Standard oder Spezialanforderungen: Gehäuse-Lösungen von Almatec sorgen für Sicherheit und höchste Verfügbarkeit.

Kompetent. Verlässlich. Servicestark.

 

Projekteckwerte:

Länder: Schweiz / Deutschland

- Produktgenerator

- Mobiles Warehouse

- Business Intelligence

- BDE/PZE

- Lohn

- Dynamics 365 Sales (CRM)

- ECM Suite Kreditoren-WF

- Webshop eSales (OXID)

Mehr Informationen über die Projektumsetzung erfahren Sie unter https://ambit-group.com/news/dynamics-ax-2012-als-zentrale-erp-datenplattform-bei-almatec-ag

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 150

Die Hammer Genossenschaft steht für hochwertige Schweizer Metallbaulösungen mit hohem Nutzen für professionelle und private Anwendungen.

Basis:

- Dynamics 365 SCM - Finance

- Dynamics 365 Sales (CRM)

- Power BI

Projekteckwerte:

- Länder: Schweiz / Deutschland

- Intercompany, neun Mandanten

- Max. Stückliste

- Projektrechnung, Projektcontrolling

- Verlängerte Werkbank

- BDE-Datafox

- Integration Logical

- Lohn 

- Migration von Dynamics NAV nach Dynamics 365 SCM - Finance

- Dynamics 365 Sales (CRM)

 

 

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 200

Die Grills von OUTDOORCHEF werden durchgehend von innovativen Schweizer Ingenieuren designt und entwickelt. OUTDOORCHEF steht mit Leidenschaft dafür ein, das Grillen zu einem entspannten, abwechslungsreichen Erlebnis zu machen, das Menschen zusammenführt und ihnen eine genussvolle Zeit beschert.

Basis:

- Dynamics 365 SCM - Finance

- Power BI

Projekteckdaten:

- Länder: Schweiz, Deutschland, Österreich und Niederlande

- Einführung Dynamics 365 in allen Ländergesellschaften

- Intercompany unter den Ländergesellschaften

- EDI-Anbindung mit Retail Grosskunden

- EDI-Anbindung mit Logistikpartner mit SSCC

- Assemblierung von Set’s

- Seriennummer Verwaltung

- CH mit Warehouse, andere Länder über Warehouse DE via Logistiker

- Anbindung Webshop

- Microsoft PowerBI

 

Branche Handel
Anzahl der Mitarbeiter 140

paragon nimmt eine aktive Rolle in der Entwicklung neuartiger Produkte ein. Dabei geht es um Lösungen für den Fahrzeuginnenraum und höherwertige Systeme, an die noch niemand gedacht hat. Im Blickpunkt steht stets der unmittelbare Nutzen für die Fahrzeuginsassen und Autokäufer.

Basis:

Basis:

- Dynamics AX 2012 R3

Projekteckwerte:

- Länder: Deutschland (vier Unternehmen, sechs Standorte) USA und China

- Einführung Standard Dynamics 

- Fünf verschiedene Geschäftsprozesse mit einem gesamtheitlichen AX Corporate-Template

- Einführung/Anbindung VDA-Lösung ATOS

- Kunden sind die zehn bekannten Autohersteller

- Automotive Reports Anforderungen

- Ablösung verschiedener ERP-Systeme, Reduktion von Schnittstellen

 

 

Branche Automobil Industrie
Anzahl der Mitarbeiter 550

Richard AG

Die Richard AG, der Schweizer Spezialist für Pantographen (Stromabnehmer), Hauptschalter, Isolatoren und vielen weiteren Bestandteilen von modernen Triebfahrzeugen.

Basis:

- Dynamics 365 SCM - Finance

- Power BI

Projekteckdaten:

- Länder: Schweiz

- Einführung Dynamics 365 

- Produktion und Montage

- Verlängerte Werkbank

- Projektrechnung

- Chargen- und Serien-Nummer

- Qualitätsmanagement TQCM

 

Mehr Informationen zu Richard AG finden Sie unter https://ambit-group.com/news/richard-ag-murgenthal-microsoft-dynamics-365-cloud

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 120

Songwon International AG

Songwon Industrial Co., Ltd. ist der führende Produzent und Anbieter von Additiven in der Kunststoffbranche. Songwon produziert vorwiegend in der Hauptproduktion in Südkorea und beliefert ihre Niederlassungen in diversen Ländern.

Basis:

- Dynamics 365 SCM - Finance

- Dynamics 365 Sales (CRM)

- Power BI

 

Projekteckerte:

  • Produzent und Anbieter von Additiven in der Kunststoffbranche
  • Einführung weltweites Dynamics 365 – Corporate Template / Intercompany
  • Produktionsanforderungen der Prozessindustrie
  • Chargenproduktion auf Basis Produktformeln
  • Warehouse mit Scanner Lösung
  • Dynamics 365 Sales
  • Microsoft PowerBI
  • Einhaltung des Standards über alles

Branche Chemie Industrie
Anzahl der Mitarbeiter 600

BS Automation GmbH

BBS Automation gehört zu den führenden Anbietern automatisierter Montage- und Testsysteme für Industriekunden aus der ganzen Welt. Sie entwickeln und liefern qualitativ hochwertige und massgeschneiderte Automatisierungslösungen für komplette Produktionsprozesse. Dazu bieten sie einen umfassenden Service rund um die Automatisierung. Die Maschinen sind zukunftsweisend aufgesetzt und ready for industry 4.0. BBS Automation ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Deutschland, Italien, Slowakei, Polen, USA, China sowie Malaysia.

BBS Automation prodziert Anlangen für die Branchen Mobilität, Medizinaltechnik, Konsumgüter, Elektronik, Energiespeicher, erneuerbare Energie, und optische Industrie.

BBS Automation nutzt Dynamics 365 als Plattform. In ersten Schritt liegt der Fokus auf der Abbildung der Geschäftsprozesse mit Dynamics 365 SCM - Finance. Die wichtigsten Projektinhalte:

Neueinführung des ERP-Systems auf Microsoft Dynamics 365 SCM-Finance

Validierung kundenspezifischer Entwicklungen im Anlagenbau (wie z.B. wachsende Stücklisten) und Realisierung neuer Lösungsansätze auf Microsoft Dynamics 365 SCM-Finance

Einführung Projekt-Management für die Abbildung der Anlagen (Projekt- und Produktionskosten)

Validierung individueller Anforderungen von BBS Automation Tochtergesellschaften aus dem bisherigen ERP-Drittsystem heraus, überprüfen mit Standard von Dynamics 365 SCM-Finance und wo möglich, in Komfortstufen kundenspezifisch für BBS Automation entwickelt.

Anbindung CAD System an Dynamics 365 für den Austausch der Stammdaten und anlegen von Stücklisten 

Mehr Information zu BBS Automation finden Sie unter https://ambit-group.com/news/bbs-automation-setzt-auf-dynamics-365-scm-finance

 

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 1200

GWF MessSysteme AG

GWF ist ein Schweizer Familienunternehmen mit über 200 Mitarbeitenden und einer 120-jährigen Erfolgsgeschichte (2019). Wir sind in der Schweiz führende Unternehmen für die Messung und Verbrauchsdatenerfassung von Gas, Wasser, Strom und Wärme und bieten Systemlösungen an.

 

Eckwerte Projekt:

- Produktion

- Seriennummer

- Zertifikate

- Individuelle Labeling der Produkte (Gravuren)

- Produktkonfigurator

- Mobil Scanner Warehouse

- Intelligent Order Management (Maschine Learining)

- Finanzen / Kostenrechnung

- Dynamics 365 Customer- / Field Service

- Dynamics 365 Sales (CRM) Internationale Verkaufsorganisation

- ECM Suite ELO Kreditoren-WF

- Formulare mit Docentric

- Reporting mit Power BI

Mehr Information über das Projekt mit Dynamics 365 sehen Sie im Refernz-Video GWF (https://youtu.be/ZJMxCMQeEFM).

 

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 230

KUBO Tech AG

KUBO Tech nutzt seit vielen Jahren die Business Lösung Dynamics. Mit der Migration nach Dynamics 365 hat die KUBO Tech erkannt, dass Dynamics mehr als eine ERP-Lösung ist, das Dynamics 365 eine Plattform ist. Gemeinsam mit der Ambit Group, hat die KUBO Tech mit der Plattform Dynamics 365 die Gesamtlösung für die KUBO Tech (Schweiz und Österreich) realisiert. 

Eckwerte der Dynamics 365 Plattform:

- IC mit zwei Mandanten

- Produktkategorie und Attribut-Management

- Produktion mit graf. Planung

- Produktion aus Mischform von Diskret und Prozess

- Handel mit Online Webshop (eSales OXID)

- Materialwirtschaft

- Eigner Werkzeugbau mit Werkzugverwaltung (inkl. Leitstand)

- Anbindung 12 Kardex-Tower (Paternoster)

- Anbindung Post / Logistik

- EDI Anbindung (CH/AT)

- Etikettendruck mit Docentric

- Schnittstellen zu Gruppen-Reporting Diploma PLC

- ECM ELO-Suite Kreditoren-WF

- Reporting mit Power BI

Mehr Informationen über das Projekt bei der KUBO Tech finden Sie unter https://ambit-group.com/news/kubo-leidenschaft-fuers-detail-microsoft-dynamics-365.

 

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 130

Industrielack AG (ILAG)

Die Produkte der ILAG kommen zum Einsatz wenn es um die Entwicklung und Produktion von High-Performance- und Antihaft-Beschichtungen geht. Die Produkte der ILAG finden in folgenden Bereichen Anwendung:

- Kochgeschirr

- Backformen

- Haushaltsgegenstände, Küchenhelfer und Elektrogeräte

- Verarbeitende Industrie

- Transport und Verkehr

- Diverse Industriebereiche

Als eines der führenden Unternehmen unserer Branche  – die Nummer 2 in Europa und Nummer 4 weltweit – ist die Industrielack AG mit mehr als 100 Mitarbeitenden an Standorten rund um den Globus für ihre Kunden da

Projekteckwerte:

Dynamics 365 SCM - Finance ist bei der ILAG als klassische Prozessfertigung im Einsatz. So werden die Materialen (Pulver, Farbpigmente, usw.) abgebildet in einer Rezeptur produziert. Klassische Themen wie Restmengenverwaltung in Gebinden.

Die Verwaltung von Gefahren- und Inhaltsstoffen erfolgt in Chemdox, welches an Dynamics 365 SCM - Finance angebunden ist. So wird in Chemdox die Einstufung, Klassifizierung und Zuordnung von Chemikalien und Gefahrenstoffe vorgenommen sowie die entsprechenden Dokumente (z.B. Sicherheitsdatenblätter. Gefahrenstoffverzeichnise, …) erzeugt und verwaltet. Klassifizierung nach Vorschriften für die verschiedenen Transportträger, basierend auf den UN-Modellvorschriften.

Alleinstellungsmerkmal:

- Anbindung Chemdox (Abbildung Chemikalien- und Transportrechts)

- Mehrdimensionale Lieferantenbewertung

- Verwaltung Rezepturen

- Gebindeverwaltung inkl. Restmengen

- Lageranbindung inkl. Silo

- Anbindung Zolllösung

- Docentric für Formulardesgin ILAG

- Intercompany

Branche Chemie Industrie
Anzahl der Mitarbeiter 150

WEY Group AG

Mit der Implementierung der Dynamics 365 Plattform hat sich die Prozess-Effizienz massiv verbessert. WEY Group provitiert mit Dynamics 365 von einer besseren Geschäftsprozess-Analysemöglichkeiten sowie eine höhere Kundenzufriedenheit in der Betreuung. Die erfolgreiche Einführung ist ein Meilenstein und ermöglicht der WEY Technology AG, ihre IT-Landschaft künftig sukzessive auf der Plattform auszubauen und die Vorteile der kontinuierlichen Weiterentwicklung zu nutzen.

Schwerpunkte der Projektumsetzung und Resultate:

Die WEY Group AG hat bei Umstellung auf Dynamics 365 ihre Organisation in zwei Geschäftsbereiche umgestellt: eine Produktionsgesellschaft und eine Vertriebsgesellschaft. So können sie ihre jeweiligen Geschäftsprozesse besser abbilden und optimieren.

Das skalierbare System von Dynamics 365 bietet die Möglichkeit, das Geschäft der WEY Technology AG (mehrere Gesellschaften) auf internationaler Ebene auszubauen.

Projekte können nun dank Einführung von Dynamics 365 SCM – Finance besser gemanagt werden. Im Projektmanagement können sie jetzt unter anderem auf die Einführung einer projektbezogenen DB-Betrachtung, Präsenz- und Projektzeiterfassung sowie auf den Import von Projekten aus bestehender Berechnungsgrundlage zurückgreifen.

Der Produktionsprozess wurde mithilfe von Dynamics 365 SCM – Finance optimiert. Dazu gehörte unter anderem der Ersatz von WEYParts (Produktdatenbank) und die Ressourcenplanung. Durch die saubere Vor- und Nachkalkulation anhand von Stücklisten und Arbeitsplänen kann so effizienter gearbeitet werden.

Die Integration von Dynamics 365 Customer und Dynamics 365 Field Service ermöglicht eine nahtlose Abwicklung von Montage- und Service-Tätigkeiten. Darüber hinaus bietet es die Möglichkeit, Aufwände aus dem Service direkt auf das jeweilige Projekt zurückzumelden.

Die Schnittstelle zwischen dem ERP und dem heutigen CAD-System garantiert den Austausch von Daten und sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Arbeitszeiten sollen künftig von internen Terminals bis hin zur Dynamics 365 Field Service App erfasst werden und bieten damit umfassende Möglichkeiten für die Erfassung und Steuerung von Arbeitszeiten.

Erfahren Sie mehr über das Projekt WEY Group unter https://ambit-group.com/news/wey-group-nutzt-plattform-dynamics-365.

Branche Hightech- und Elektronik Industrie
Anzahl der Mitarbeiter 180

libs

Wir befähigen und entwickeln unsere Berufslernenden (1'000 Lernende, in 19 Berufen) zu «Lebensunternehmern» und sichern damit unseren Mitgliedern den besten Nachwuchs an Fachkräften. Unsere Absolventinnen und Absolventen sind die besten und gefragtesten Berufsleute auf dem Schweizer Arbeitsmarkt.

 

Projekteckwerte:

- Digitalisierung der Ausbildunglehrgänge (19 Berufsbilder)

- Digitale Rekrutierung von Lehrenden (Digitale HRM und eAkte)

- Durchführen und erfassen von Qualifikationsgespräche und Förderungsmassnahmen

- Durchführung von Kurse, Schnupperlehren

- Abrechnung von Lohn, Sozialversicherung und Quellensteuer

- Auftragsbearbeitung

- Materialbearbeitung

- Finanz- und Anlagebuchhaltung

- Grafische Einsatzplanung von über 1’000 Lernenden

- Leistungsverrechnung von internen und externen Leistungen (Ausbildungspartner)

- Formulargestaltung mit Elektronic Reporting

- Reporting mit Microsoft Power BI

Weitere Informationen zur Projektumsetzung libs, finden Sie unter: https://ambit-group.com/news/einfuehrung-d365-finance-bei-libs-industrielle-berufslehren-schweiz

 

Branche Bildung und Erziehung
Anzahl der Mitarbeiter 1200

WIKA Group

Internationales Projekt zur Konsolidierung der Software-Landschaft (Niederlassungen) und zum Aufbau eines corporate Controllings. Rund 42 Länder mit Dynamics 365 bedient: - 2004 bis 2008 rund 20 kleinere Länder - 2008 bis 2010 den Hauptsitz mit alleine 1300 Usern - ab 2011 weiter Länder wie Brasilien, Russland, Australien, Korea, etc. Nahezu allen Funktionalitäten vom Dynamics AX im Einsatz. Ebenso Verwaltung von 10'000 Mitarbeitern im HRM. Mehrere Länder haben bereits Migrationen erfahren. Vorbereitung der sog. Baseline (Template) auf Dynamics 365 i.A. Architektur: 3 Kontinental-Hub-Strategie. Change-Management mit einem Template (Baseline genannt) und einer Rollout-Strategie.

Aktuell arbeiten über 3'200 Mitarbeiter mit Dynamics 365 SCM - Finance

Aktuell: Einführung Dynamics 365 Sales und Marketing 

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 10000

Otto Fischer AG

Otto Fischer ist ein führendes Grosshandelsunternehmen im Bereich Elektrotechnik mit Sitz in Zürich West. Otto Fischer zeichnet sich durch eine hohe Lagerverfügbarkeit und schnelle Lieferung der Bestellung aus.

Otto Fischer setzt konsequent auf die Dynamics 365 Plattform. Basierend auf der Dynamics 365 Plattform hat die Ambit Group die Gesamtlösung für die Otto Fischer aufgebaut. Ausnahmslos werden sämtliche Stammdaten von Dynamics 365 verwaltet und den Drittapplikationen wie eCommerce, PIM, EDI, usw. zur Verfügung gestellt. Somit wird gewährleistet, dass keine redundante Datenerfassung stattfindet und alle Sub-Systeme im einheitlichen Daten arbeiten. 

Otto Fischer verarbeitet innerhalb von 3Std. ca. 3'500 Aufträge. Bestellungen welche bis 18:00 eintreffen, sind bis um 06:00 bei Kunden vor Ort ausgeliefert. 

Projekteckwerte:

- Verarbeitung von über 4'000 Bestellungen pro Tag

- Warehouse mit Mobile Scanner (Cluster Picking)

- Auto. Berechnung der Packmittel

- EDI 750’000 Transaktionen pro Jahr mit 46 Partnern

- Konsignationslager (Lieferanten)

- Cross Docking

- OXID Webshop mit Konfigurator

- PIM mit Perfion

- Produktion wie kundenspezifische Sonnerie / Graveuren / usw.

- Disposition und Routenplanung von über 50 Fahrzeugen

- Offline DriverAPP

- Anbindung an div. OCI-Portale, Kataloge z.B. LDAS

- Docentric

- Business Intelligence mit Power BI

- Besuchrapport

Branche Handel
Anzahl der Mitarbeiter 350

MTS Metallbaubeschläge AG

Seit 1968 steht die MTS als Dienstleistungs- und Handelsunternehmen für den Metallbau, Stahlbau, Glasbau und die metallverarbeitende Industrie tätig. Geschätzt wird unsere Fachkenntnisse im Innen- und Aussendienst, sowie die grosse Lieferbereitschaft verbunden mit dem prompten Lieferservice beschert.

Um unsere Kundschaft vor Ort beraten und bedienen zu können, haben wir ab 1984 fünf Filialen eröffnet.

Projekteckwerte:

Projekteigenschaften

  • Umsetzung nahe am Standard Dynamics 365
  • Abbildung neben Hauptsitz, 5 weitere Standorte mit Ladengeschäft
  • Hauptsitz mit Laden und Zentrallager
  • Anbindung Webshop SANA
  • Jede Filiale mit eigenem Lager
  • Docentric
  • Reporting mit Microsoft Power BI

Branche Handel
Anzahl der Mitarbeiter 110

ZSC steht vor der Herausforderung, ihre Stakeholder (Sponsoren, Kunden usw.) im B2B-Bereich zu betreuen und im B2C-Bereich eine Community mit ihren Fans aufzubauen. Die Ambit Group hat genau diese Punkte zusammen mit ihrem Kooperationspartner Ticketcorner dank der neuen Sportplattform "Sports 365" umgesetzt und bietet heute eine einzigartige umfassende Digitalisierungsplattform für Sport & Unterhaltung.

 

Weitere Kunden auf der Tourismus-Plattform:

  • BSC Young Boys
  • SCB (Schlittschuhklub Bern)
  • EVZ
  • FSGS

Branche Dienstleistungen
Anzahl der Mitarbeiter 0

Umsetzungsschwerpunkte des Projekts:

  • Ergänzung zum EVENTO und Dynamics AX

  • Schnittstelle Web

  • Interessentenmanagement

  • Anmeldungsbearbeitung

  • Eventorganisation

  • Newsletter Marketing-Addon

Branche Bildung und Erziehung
Anzahl der Mitarbeiter 269

Almatec ist der führende Partner für massgeschneiderte, innovative und intelligente Gehäusesysteme in der Leichtmetalltechnik.

Projekteckwerte:

Mit der Einführung von Dynamics 365 Sales (CRM), erhielt der Vertrieb von Almatec das Werkzeug für die effiziente Marktbearbeitung. Die Vertriebsmitarbeitenden erhalten die benötigte 360° Sicht auf die Interessenten und Kunden.
Mit den CRM-Kernprozessen Lead- und Opportunity Management, welche mit Beratung durch Ambit Group in Zusammenarbeit mit Almatec im Projekt neu definiert wurden, wurden auch die Entitäten Produkte, Angebote und Bestellungen mit integriert. Damit konnte auch die Zusammenarbeit zwischen dem Vertrieb und der AVOR deutlich verbessert werden. Mit der konsequenten Nutzung im Vertrieb wird zudem auch ein qualifizierter Sales-Forecast erreicht, was wichtiger Indikator für die Sales Pipeline wie auch ein wichtiges Führungsinstrument ist. Mit dem CRM konnte auch eine Bereinigung der Kontakt- und Firmendaten erfolgen. Mit dem Dynamics 365 Mobile App und einer vollen Integration mit Office 365 (Outlook) konnten auch die angestrebte Produktivitätssteigerung erreicht werden.

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 150

Die Hammer Genossenschaft steht für hochwertige Schweizer Metallbaulösungen mit hohem Nutzen für professionelle und private Anwendungen.

Projekteckwerte:

Mit der Einführung von Dynamics 365 Sales (CRM), erhielt der Vertrieb der Genossenschaft Hammer das Werkzeug für die effiziente Marktbearbeitung. Die Vertriebsmitarbeitenden erhalten die benötigte 360° Sicht auf die Interessenten und Kunden.
Mit den CRM-Kernprozessen Lead- und Opportunity Management, welche mit
Beratung durch Ambit Group in Zusammenarbeit mit der Genossenschaft Hammer im Projekt neu definiert wurden, wurden auch die Entitäten Produkte, Angebote und Bestellungen mit integriert. Damit konnte auch die Zusammenarbeit zwischen dem Vertrieb und der AVOR deutlich verbessert werden. Mit der konsequenten Nutzung im
Vertrieb wird zudem auch ein qualifizierter Sales-Forecast erreicht, was wichtiger
Indikator für die Sales Pipeline wie auch ein wichtiges Führungsinstrument
ist. Mit dem CRM konnte auch eine Bereinigung der Kontakt- und Firmendaten
erfolgen. Mit dem Dynamics 365 Mobile App und einer vollen Integration mit
Office 365 (Outlook) konnten auch die angestrebte Produktivitätssteigerung erreicht
werden

Branche
Anzahl der Mitarbeiter 200

Die Herausforderung der Tourismus Branche.

Die digitale Transformation im Destination-Resort-Management war gestern. Das Design der Zielplattform ist heute die Herausforderung. Die Basis für ein zukunftsorientiertes Plattformdesign ist ein Konzept, das das ideale Kundenerlebnis berücksichtigt, z.B. aller analogen und digitalen Berührungspunkte entlang der Customer Journey mit dem übergeordneten Ziel, einen Mehrwert für den Gast zu schaffen. Ambit ist Ihr CRM-Partner für die Tourismusbranche.

 

Weitere Kunden auf der Tourismus-Plattform:

  • Schweizer Jugendherbergen
  • Basel Tourismus
  • Luzern Tourismus

Branche Beherbergung und Gastronomie
Anzahl der Mitarbeiter 70

Evatec ist ein Schweizer Unternehmen mit Aussenstellen in den USA, in Europa und Asien, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Hightech-Dünnfilm-Beschichtungsanlagen für den Halbleiter-, Optik- und Optoelektronik-Markt spezialisiert hat. Von den hellen LEDs in unseren Autos bis hin zu den Sensoren und Filtern in unseren Mobiltelefonen, das Evatec Know-how ermöglicht es den weltweit führenden Herstellern, Lösungen für autonomes Fahren, tragbare Technologien und Geräte sowie leistungsstarke 5G-Mobilnetze anzubieten.

Projekteckwerte:

  • Dynamics 365 Customer Service, zentralle Dispostion der 100 Service Techniker in der Schweiz
  • Dynamics 365 Field Service, weltweite Dispostion der 100 Service Techniker
  • Dynamics 365 Sales (CRM)
  • Analytisches CRM mit Power BI
  • ClickDimension für Marketing Automation

Mehr Informationen finden Sie unter: https://ambit-group.com/ro/news/referenzstory-evatec-ag-ambit-group-als-crm-partner-mit-dynamics-365

Branche Hightech- und Elektronik Industrie
Anzahl der Mitarbeiter 550

Swisslos bietet in der ganzen Deutschschweiz, im Tessin und im Fürstentum Liechtenstein Zahlenlottos, Sportwetten und Lose an. Ihren Reingewinn überweist Swisslos vollumfänglich an die auftraggebenden Kantone und das Fürstentum Liechtenstein zur Unterstützung des Gemeinwohls.

 

Projekteckwerte:

  • 25 Aussendienst-MA besuchen rund 5’000 POS (Point of Sales)
  • Die 12-16 Besuche pro Tag und deren Tasks (Aufgaben) müssen effizient abgewickelt werden.
  • Anbindung an das ERP um relevante Informationen zu den POS zu erhalten.
  • Ablösung Excelfiles, neu: Live-Übersicht über alle Feld-Aktivitäten
  • Spezialaufgaben können proaktiv angegangen und vergeben werden.

 

Branche Dienstleistungen
Anzahl der Mitarbeiter 212

Events

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